- Na tak wielu głosujących mieliśmy jedynie kilkanaście przypadków zgłoszeń osób u których link weryfikacyjny trafił do zakładki SPAM. Jeżeli nie dostaliśmy maila na swoją skrzynkę, zacznijmy od poszukania go w SPAMIE. Kilka przypadków dotyczyło osób z dwuczłonowymi nazwiskami. Wpisywane ze spacją, lub krótszą kreską niż myślnik powodowały brak weryfikacji. Jeżeli mamy takie nazwisko wpiszmy jego pierwszy człon - podkeśla Piotr Kowalczuk, Pełnomocnik Prezydenta Miasta Gdańska ds. Inicjatyw i Konsultacji Społecznych 

Jeśli gdańszczanie zauważają jakikolwiek techniczny problem, proszeni są o jego zgłoszenie:  Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . Informacje przekazywane są niezwłocznie obsłudze technicznej panelu do głosowania, która stara się go rozwiązać wspólnie z zainteresowanymi. 

- Gorąco zachęcam osoby, które posiadają mobilne urządzenia z dostępem do Internetu, by odwiedziły tych członków rodzin i przyjaciół, którzy nie mają w domu sieci lub zaprosiły na obywatelską kawkę do siebie. Załóżmy Babci maila! Spotkajmy się wspólnie, podyskutujmy o Gdańsku i jego problemach. Rodzinne i przyjacielskie spotkania konsultacyjne to może być fantastyczna wartość dodana do tego pilotażu - dodaje Piotr Kowalczuk