Miasto Gdańsk oraz Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku zachęcają do wzięcia udziału w ankiecie pod nazwą: „Czy jesteś zadowolony z komunikacji miejskiej w Gdańsku w 2014 r.?” Ankieta jest krótka, pytania proste, odpowiedzi zajmą nie więcej niż kilka minut.

- Opinie naszych Pasażerów są dla nas bardzo ważne, stąd też ta właśnie kolejna ankieta, mająca wskazać mocniejsze jak i słabsze strony naszej komunikacji – mówi Jerzy Dobaczewski, Dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku. - Ankietę można będzie wypełniać online w okresie od 10 lipca do 1 sierpnia 2014 r. Dostępna jest pod linkiem: http://zadowolenie2014ztm.badanie.net/  - zaznacza dyrektor Dobaczewski.

Kwestionariusz zawiera pytania dotyczące oceny punktualności, dostępności, czasu podróży, czystości pojazdów, poczucia bezpieczeństwa oraz  życzliwości kierowców. Znajdują się tu również pytania dotyczące oceny zachowań współpasażerów. Badanie na ten temat przeprowadzano już w 2013 roku. Raport sporządzony po badaniu można znaleźć tu: http://www.ztm.gda.pl/img/plik_duzy_1545.pdf

- Wnioski po tegorocznej ankiecie pozwolą nam na wdrożenie działań, mających wpływ na poprawę funkcjonowania obszarów słabiej ocenionych przez Pasażerów - mówi Jerzy Dobaczewski. - Ankieta ma formę aktywnego formularza, odpowiedź na pytania zajmie nie więcej niż kilka minut. Zachęcam wszystkich do jej wypełnienia, wspólnie twórzmy komunikację miejską bardziej przyjazną i jeszcze bezpieczniejszą dla Pasażera - podkreśla.