1 kwietnia 2016 roku o godzinie 7:00 Gdańsk ruszył program „Rodzina 500 plus”. Pierwszych mieszkańców powitał Zastępca Prezydenta ds. polityki społecznej Piotr Kowalczuk, który punktualnie otworzył główny punkt przy ul. 3 Maja 9. 18 gdańszczanom wręczył bilety. Przybywających rodziców częstował słodyczami dbając o dobrą atmosferę. Przyjmowanie wniosków przebiega płynnie, bez kolejek.

- Mieszkańcy wychodzili zadowoleni z jakości obsługi i tempa pracy osób przyjmujących wnioski. Jak sami mówili są zaskoczeni brakiem kolejek – informuje Piotr Kowalczuk – zastępca Prezydenta ds. polityki społecznej. I dodaje, że w głównym punkcie przyjmowania wniosków uruchomiliśmy aż 16 stanowisk, w których pracownicy pracują na dwie zmiany.

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie zadbał również o komfort najmłodszych mieszkańców i zorganizował pokój dla rodziców z dziećmi, który cieszy się dużym zainteresowaniem rodzin. – Dziękuję urzędnikom z MOPR za dużą wrażliwość i wsparcie przy składaniu wniosków. Dzięki dobrej organizacji pracy udało się nawet skrócić czas przyjmowania wniosków od mieszkańców. Szacowaliśmy 15 minut na jedną osobę tymczasem większość osób załatwia sprawę w ciągu 10 minut – mówi Piotr Kowalczuk.

Do godziny 14:00 pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie przyjęli 658 wniosków o świadczenie wychowawcze w ramach programu „Rodzina 500 plus”. Od momentu uruchomienia infolinii, czyli od 17 marca blisko 800 osób uzyskało informację za jej pośrednictwem.

Przypomnijmy, na stronie dedykowanej www.gdansk.pl mieszkańcy mogą na bieżąco śledzić liczbę osób oczekujących na złożenie wniosku we wszystkich punktach zlokalizowanych w różnych dzielnicach Gdańska.

- Każdy, kto złoży wniosek w ciągu trzech miesięcy, dostanie pieniądze z wyrównaniem - zapewnia Piotr Kowalczuk zastępca Prezydenta ds. polityki społecznej. W Gdańsku, oprócz głównej siedziby przy ul. 3 Maja 9, mamy 17 tymczasowych punktów specjalistycznych z obsługą merytoryczną pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku. Pomoc w wypełnieniu wniosków otrzymać można także w 29 wybranych placówkach edukacyjnych. Zachęcam, by mieszkańcy nie szli wszyscy do głównej siedziby. Chodzi o to, by nie było kolejek. Wnioski będą przyjmowane także w sobotę. Warto skorzystać z tej możliwości – dodaje Piotr Kowalczuk.

Informacje o tym jak wypełnić wniosek oraz w jaki sposób skompletować potrzebne dokumenty można otrzymać dzwoniąc na miejską infolinię 800 500 113. W kwietniu infolinia czynna będzie w godzinach 7:00 do 20:00. W tych samych godzinach można zadzwonić pod numer telefonu 58 326 79 85, gdzie można umówić termin wizyty w dowolnym punkcie. Umówienie się na wizytę jest najlepszym sposobem na uniknięcie stania w kolejce.

Olimpia Schneider